er-20046179
Alt

Grupa Cichy-Zasada to największa grupa dealerska w Polsce z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży. Napędza nas pasja do samochodów, a rozwój i dążenie do perfekcji wpisane jest w DNA naszej firmy.

Oferujemy kulturę pracy opartą na przedsiębiorczości i wzajemnym szacunku, a nasze wartości opieramy na ludziach i wiedzy, gromadzonej w ich kompetencjach i doświadczeniu.

Specjalista ds. obsługi telefonicznej klienta w dziale Business Development Center (k/m)

Lubisz rozmawiać z ludźmi i dobrze czujesz się w kontakcie telefonicznym? Świetnie trafiłeś(-aś)!

Nie musisz znać branży motoryzacyjnej – od pierwszego dnia zapewniamy kompleksowe szkolenie, praktyczną naukę oraz wsparcie zgranego zespołu. Dzięki temu szybko odnajdziesz się w nowej roli.

Na czym polega praca?

Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktują się klienci serwisów Audi, Volkswagen i Skoda. To od jakości Twojej rozmowy zależy pierwsze wrażenie klienta oraz sprawna organizacja pracy serwisu.

Opis stanowiska

Do Twoich zadań będzie należało:

  • Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami
  • Umawianie wizyt serwisowych
  • Koordynowanie kalendarzy doradców serwisowych
  • Zapis i aktualizacja danych w systemie CRM
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
Wymagania

Szukamy osób, które:

  • Lubią rozmawiać z ludźmi i potrafią budować dobre relacje
  • Są komunikatywne i odpowiedzialne
  • Potrafią dobrze organizować swoją pracę
  • Chcą zdobywać nowe umiejętności
  • Szukają miejsca, z którym zwiążą się na dłużej
  • Swobodnie obsługują komputer
Oferujemy

Co oferujemy?

  • Umowę o pracę od pierwszego dnia
  • Pracę od poniedziałku do piątku (weekendy zawsze wolne)
  • Kompleksowe szkolenie i pełne wdrożenie
  • Wsparcie doświadczonego zespołu
  • Możliwość rozwoju i awansu w strukturach Grupy Cichy-Zasada
  • Prywatną opiekę medyczną Lux Med
  • Dofinansowanie do karty MultiSport
  • Świadczenia świąteczne i dodatkowe benefity pracownicze
  • Zniżki na zakup samochodów, części, ubezpieczeń i usług serwisowych

Benefits

Dofinansowanie zajęć sportowych

Prywatna opieka medyczna

Zniżki na firmowe produkty i usługi

Spotkania integracyjne

Dofinansowanie kursów i szkoleń

Firmowa sekcja kolarska

Dodatkowe świadczenia socjalne

Karty przedpłacone

Paczki świąteczne

Możliwość uzyskania uprawnień

Inicjatywy dobroczynne