Grupa Cichy-Zasada to największa grupa dealerska w Polsce z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży. Napędza nas pasja do samochodów, a rozwój i dążenie do perfekcji wpisane jest w DNA naszej firmy.
Oferujemy kulturę pracy opartą na przedsiębiorczości i wzajemnym szacunku, a nasze wartości opieramy na ludziach i wiedzy, gromadzonej w ich kompetencjach i doświadczeniu.
Specjalista ds. obsługi telefonicznej klienta w dziale Business Development Center (k/m)
Opis stanowiska
🗺️ Miejsce pracy: Warszawa, ul. Grochowska 163
Lubisz rozmawiać z ludźmi i dobrze czujesz się w kontakcie telefonicznym? Świetnie trafiłeś(-aś)!
Nie musisz znać branży motoryzacyjnej – od pierwszego dnia zapewniamy kompleksowe szkolenie, praktyczną naukę oraz wsparcie zgranego zespołu. Dzięki temu szybko odnajdziesz się w nowej roli.
Na czym polega praca?
Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktują się klienci serwisów Audi, Volkswagen i Skoda. To od jakości Twojej rozmowy zależy pierwsze wrażenie klienta oraz sprawna organizacja pracy serwisu.
Do Twoich zadań będzie należało:
➡️ Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami
➡️ Umawianie wizyt serwisowych
➡️ Koordynowanie kalendarzy doradców serwisowych
➡️ Zapis i aktualizacja danych w systemie CRM
➡️ Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta
Wymagania
Szukamy osób, które:
✅ Lubią rozmawiać z ludźmi i potrafią budować dobre relacje
✅ Są komunikatywne i odpowiedzialne
✅ Potrafią dobrze organizować swoją pracę
✅ Chcą zdobywać nowe umiejętności
✅ Szukają miejsca, z którym zwiążą się na dłużej
✅ Swobodnie obsługują komputer
‼️Jeżeli szukasz pracy na dłużej i cenisz stabilne zatrudnienie, wyślij swoje CV. Chętnie Cię poznamy.
Oferujemy
💼 Stabilne zatrudnienie w największej firmie dealerskiej w Polsce – pełen etat, umowa o pracę
🏥 Bezpłatny pakiet opieki medycznej w Grupie Luxmed
🏋️♀️ Dofinansowanie do karty Multisport
🚗 Zniżki na usługi i produkty firmowe, w tym zakup samochodów, serwis, części oraz ubezpieczenia
🎁 Świadczenia świąteczne, m.in. karty Pluxee
🧸 Paczki na Dzień Dziecka dla dzieci pracowników (do 18. roku życia)
👶 Upominek z okazji narodzin dziecka
📈 Możliwość rozwoju zawodowego i współpracy z doświadczonymi specjalistami
🎉 Udział w firmowych wydarzeniach integracyjnych oraz sportowych
Benefits