Specjalista ds. obsługi klienta w Porsche Centrum Szczecin / Recepcja salonu (k/m)

Opis stanowiska

Praca w recepcji salonu Porsche to nie tylko stanowisko – to początek fantastycznej przygody w świecie motoryzacji. To tutaj poznasz, jak funkcjonuje cały salon: od sprzedaży nowych aut, przez ubezpieczenia, aż po serwis. To tu zobaczysz wszystko z lotu ptaka — pełen obraz, którego nie ma nikt inny. Jeśli chcesz wejść do motoryzacyjnego świata drzwiami, które naprawdę otwierają możliwości, nie czekaj – zaaplikuj! 

Twój zakres obowiązków: 

• Miejsce pracy: ul. Południowa 12, Szczecin
• Witanie gości i Klientów oraz kierowanie ich do odpowiednich osób
• Obsługa Klientów w różnych kanałach komunikacji (telefonicznie, e-mail, online), w tym przekazywanie informacji i umawianie spotkań
• Prowadzenie ewidencji korespondencji przychodzącej i wychodzącej
• Planowanie i realizacja zaopatrzenia administracyjno-biurowego
• Współpraca z dostawcami zewnętrznymi (przesyłki kurierskie)
• Rejestrowanie faktur kosztowych oraz kontrola poprawności dokumentacji.
• Prowadzenie dokumentacji w oparciu o środowisko MS Office
• Nadzór nad obiegiem dokumentacji oraz zapewnienie prawidłowego przepływu informacji
• Wspomaganie pracy poszczególnych działów firmy
• Wspieranie zespołu sprzedaży w codziennych działaniach oraz kontaktach z Klientami indywidualnymi i biznesowymi
• Zachowanie poufności danych Klientów oraz przestrzeganie obowiązujących procedur prawnych i wewnętrznych
• Dbałość o ekspozycję samochodów w salonie – czystość, ustawienie oraz kompletność oznakowania zgodnie ze standardami firmy
• Obsługa spotkań biznesowych, zebrań oraz wizyt gości
• Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką kulturę osobistą i profesjonalne podejście do Klienta

Wymagania

Nasze wymagania: 

• Doświadczenie w obsłudze Klienta
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Wysoka kultura osobista i łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Odpowiedzialność oraz wysoki poziom jakości pracy
• Dokładność oraz dobra organizacja pracy własnej
• Umiejętność pracy w zespole

Mile widziane: 

• Znajomość branży motoryzacyjnej

Oferujemy

• 💼 Stabilne zatrudnienie w największej firmie dealerskiej w Polsce – pełen etat, umowa o pracę
• 🏥 Bezpłatny pakiet opieki medycznej w Grupie Luxmed
• 🏋️‍♀️ Dofinansowanie do karty Multisport
• 🚗 Zniżki na usługi i produkty firmowe, w tym zakup samochodów, serwis, części oraz ubezpieczenia
• 🎁 Świadczenia świąteczne, m.in. karty Pluxee
• 🧸 Paczki na Dzień Dziecka dla dzieci pracowników (do 18. roku życia)
• 👶 Upominek z okazji narodzin dziecka
• 📈 Możliwość rozwoju zawodowego i współpracy z doświadczonymi specjalistami
• 🎉 Udział w firmowych wydarzeniach integracyjnych oraz sportowych