Grupa Cichy-Zasada to największa grupa dealerska w Polsce z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży. Napędza nas pasja do samochodów, a rozwój i dążenie do perfekcji wpisane jest w DNA naszej firmy.
Oferujemy kulturę pracy opartą na przedsiębiorczości i wzajemnym szacunku, a nasze wartości opieramy na ludziach i wiedzy, gromadzonej w ich kompetencjach i doświadczeniu.
Specjalista ds. obsługi klienta w salonie Skody / Recepcja salonu (k/m)
Opis stanowiska
Lubisz kontakt z ludźmi, dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i cenisz różnorodność zadań? Do naszego salonu Skoda szukamy osoby, która zadba o profesjonalną obsługę klientów i gości, a także wesprze Dział Serwisu oraz pozostałe zespoły w codziennych zadaniach organizacyjnych i administracyjnych.
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i odpowiedzialną, a praca z ludźmi daje Ci satysfakcję – zapraszamy do naszego zespołu!
Miejsce pracy: Poznań ul. Unii Lubelskiej 5
🟦 Do głównych zadań na tym stanowisku należy:
➡️ Obsługa recepcji
➡️ Powitanie i opieka nad Klientami oraz Gośćmi w salonie
➡️ Wsparcie Działu Serwisu w zakresie umawiania wizyt serwisowych i obsłudze Klientów
➡️ Przyjmowanie zgłoszeń serwisowych oraz zarządzanie harmonogramem napraw
➡️ Kompletowanie dokumentacji serwisowej
➡️ Wynajem samochodów zastępczych dla Klientów
➡️ Prowadzenie ewidencji korespondencji
➡️ Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
➡️ Planowanie i realizacja zaopatrzenia administracyjno-biurowego
➡️ Współpraca z dostawcami zewnętrznymi (zamówienia biurowe, przesyłki kurierskie)
➡️ Ewidencjonowanie faktur kosztowych i kontrola poprawności dokumentacji
➡️ Nadzór nad obiegiem dokumentacji oraz przepływem informacji
➡️ Wspomaganie pracy działów firmy
➡️ Obsługa spotkań biznesowych, zebrań oraz wizyt gości
➡️ Dbanie o wizerunek firmy oraz najwyższą jakość obsługi
Wymagania
✅ Czynne prawo jazdy kat. B
✅ Komunikatywność i umiejętność budowania odpowiednich relacji z Klientem
✅ Odpowiedzialność i dbałość o wysoką jakość wykonywanej pracy
✅ Wysoki poziom kultury osobistej
✅ Umiejętność pracy w zespole
Oferujemy
To oferujemy:
💼 Stabilne zatrudnienie w największej firmie dealerskiej w Polsce – pełen etat, umowa o pracę
🏥 Bezpłatny pakiet opieki medycznej w Grupie Luxmed
🏋️♀️ Dofinansowanie do karty Multisport
🚗 Zniżki na usługi i produkty firmowe, w tym zakup samochodów, serwis, części oraz ubezpieczenia
🎁 Świadczenia świąteczne, m.in. karty Pluxee
🧸 Paczki na Dzień Dziecka dla dzieci pracowników (do 18. roku życia)
👶 Upominek z okazji narodzin dziecka
📈 Możliwość rozwoju zawodowego i współpracy z doświadczonymi specjalistami
🎉 Udział w firmowych wydarzeniach integracyjnych oraz sportowych
Benefits